Tiệm Thú Bông cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tiện lợi nhất. Chúng tôi luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân nhằm bảo đảm quyền lợi và sự an tâm cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Tiệm Thú Bông

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân bao gồm các nội dung sau:

1. Mục đích thu thập:

• Dữ liệu cá nhân: Bao gồm họ và tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán.
• Đơn hàng: Hỗ trợ xử lý và quản lý các đơn hàng.
• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì tài khoản khách hàng và các chương trình tích điểm, ưu đãi đặc biệt.
• Dịch vụ khách hàng: Thu thập phản hồi, ý kiến, khiếu nại để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Theo quy định pháp luật: Lưu trữ và cung cấp thông tin khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

2. Phạm vi thu thập thông tin:

• Do khách hàng cung cấp: Thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản hoặc giao dịch trên Tiệm Thú Bông
• Tương tác trên website: Sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin liên quan đến thói quen truy cập.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc theo thời hạn pháp luật quy định.

4. Sử dụng thông tin:

• Cung cấp thông tin về khuyến mãi, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, xâm phạm tài khoản.

5. Chia sẻ thông tin cá nhân:

Tiệm Thú Bông cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin để thực hiện dịch vụ giao hàng, thanh toán.
• Khi có sự đồng ý từ phía khách hàng.

6. Quyền của khách hàng:

• Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
• Có thể yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân hoặc từ chối nhận các thông báo quảng cáo từ chúng tôi.

7. Thông tin liên hệ:

Để được hỗ trợ hoặc phản hồi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0979665328
• Email: tiemthubong@gmail.com

Tiệm Thú Bông luôn trân trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng!